Data ostatniej aktualizacji: 7 września 2026 r.
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii na stronie internetowej Głodowski Catering, zwanej dalej „Serwisem”.
Dbamy o prywatność użytkowników Serwisu i przetwarzamy dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”) oraz przepisami ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
Marcin Głodowski prowadzący działalność gospodarczą pod firmą:
Głodowski Marcin. Kulinarna obsługa imprez
Adres: ul. Dolna 3, 83-334 Miechucino, woj. pomorskie
NIP: 5891015849
REGON: 191871956
Telefon: 607 433 062
E-mail: oferta@glodowski-catering.pl
Dane identyfikacyjne Administratora są zgodne z publicznie dostępnymi danymi przedsiębiorstwa.
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych, realizacją praw wynikających z RODO lub funkcjonowaniem Serwisu można kontaktować się z Administratorem za pomocą powyższych danych.
2. Jakie dane mogą być przetwarzane
W zależności od sposobu korzystania z Serwisu możemy przetwarzać dane przekazane bezpośrednio przez użytkownika oraz dane zbierane automatycznie.
W przypadku skorzystania z formularza kontaktowego lub formularza zapytania o ofertę mogą być przetwarzane między innymi: imię i nazwisko, adres e-mail, rodzaj zapytania, planowany termin uroczystości, liczba osób, rodzaj uroczystości, wybrane menu lub oferta, treść wiadomości oraz inne informacje dobrowolnie podane przez użytkownika.
W związku z korzystaniem z Serwisu mogą być również przetwarzane informacje techniczne, takie jak adres IP, typ urządzenia, system operacyjny, rodzaj i wersja przeglądarki, przybliżona lokalizacja, źródło wejścia na stronę, odwiedzane podstrony, czas wizyty, interakcje z elementami strony oraz identyfikatory zapisane w plikach cookies.
Google Analytics w standardowej implementacji może zbierać między innymi statystyki sesji, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz przybliżoną lokalizację użytkownika.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:
| Cel | Podstawa prawna |
|---|---|
| udzielenie odpowiedzi na zapytanie przesłane przez formularz, e-mail lub telefon | art. 6 ust. 1 lit. b RODO – działania podejmowane na żądanie użytkownika przed zawarciem umowy, a w przypadku zapytań niezwiązanych bezpośrednio z umową także art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
| przygotowanie i przesłanie oferty cateringu, wynajmu sali lub innej usługi, o którą użytkownik zapytał | art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| zawarcie i realizacja umowy | art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| realizacja obowiązków księgowych i podatkowych | art. 6 ust. 1 lit. c RODO |
| ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami | art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora |
| zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania Serwisu, prowadzenie logów technicznych i przeciwdziałanie nadużyciom | art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
| analiza sposobu korzystania z Serwisu za pomocą Google Analytics | art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika na analityczne pliki cookies |
| pomiar skuteczności kampanii Google Ads | art. 6 ust. 1 lit. a RODO |
| prowadzenie remarketingu i dopasowywanie reklam w usługach Google | art. 6 ust. 1 lit. a RODO |
| korzystanie z Meta Pixel i kierowanie reklam w serwisach Facebook i Instagram | art. 6 ust. 1 lit. a RODO |
| tworzenie grup odbiorców oraz pomiar skuteczności reklam | art. 6 ust. 1 lit. a RODO |
RODO przewiduje między innymi zgodę, wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem, obowiązek prawny oraz uzasadniony interes Administratora jako możliwe podstawy prawne przetwarzania danych.
4. Formularz kontaktowy i zapytanie o ofertę
Dane podane w formularzu kontaktowym są wykorzystywane przede wszystkim po to, aby odpowiedzieć na zapytanie użytkownika, przygotować odpowiednią ofertę oraz – jeżeli użytkownik jest zainteresowany – podjąć działania zmierzające do zawarcia i realizacji umowy.
Podanie danych jest dobrowolne, jednak niepodanie danych oznaczonych jako wymagane może uniemożliwić przesłanie formularza lub przygotowanie odpowiedzi.
Dane przesłane w formularzu nie będą wykorzystywane do wysyłania newslettera lub niezwiązanego z zapytaniem marketingu e-mailowego bez odrębnej podstawy prawnej.
Ważna poprawka do naszego obecnego formularza
W formularzu, który wcześniej zbudowaliśmy, mieliśmy checkbox:
„Wyrażam zgodę na wykorzystanie podanych danych w celu odpowiedzi na moje zapytanie.”
Lepiej go zmienić. Nie potrzebujemy zgody RODO, żeby odpowiedzieć na zapytanie o ofertę, ponieważ podstawą może być art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Zgoda nie powinna być stosowana tam, gdzie przetwarzanie jest potrzebne do wykonania żądanej przez klienta czynności.
Pole powinno mieć treść:
Zapoznałem/am się z Polityką prywatności i informacją dotyczącą przetwarzania moich danych osobowych.
Słowo „Polityką prywatności” najlepiej zrobić linkiem do tej podstrony.
5. Google Analytics 4
Serwis może wykorzystywać usługę Google Analytics 4, która umożliwia analizowanie ruchu oraz sposobu korzystania ze strony.
W ramach Google Analytics mogą być przetwarzane między innymi informacje o odwiedzanych podstronach, czasie wizyty, źródle wejścia, urządzeniu, przeglądarce, przybliżonej lokalizacji oraz działaniach wykonanych w Serwisie.
Google Analytics wykorzystuje między innymi pliki cookies:
_ga – służący do rozróżniania użytkowników,
_ga_<identyfikator> – służący między innymi do przechowywania stanu sesji.
Google wskazuje dla tych plików cookies domyślny okres ważności wynoszący 2 lata, przy czym ustawienia te mogą być modyfikowane, a przeglądarki mogą dodatkowo ograniczać ich rzeczywisty czas przechowywania.
Dane analityczne powinny być zbierane dopiero po wyrażeniu przez użytkownika odpowiedniej zgody, jeżeli ich zapisanie lub odczyt wymaga zastosowania niekoniecznych technologii na urządzeniu użytkownika.
6. Google Ads
Serwis może korzystać z narzędzi Google Ads w celu prowadzenia kampanii reklamowych, mierzenia ich skuteczności, rejestrowania konwersji oraz prowadzenia remarketingu.
W zależności od konfiguracji Google może przetwarzać między innymi informacje o wizytach w Serwisie, interakcjach z reklamami, typie urządzenia, identyfikatorach przeglądarki, adresie IP, dacie i godzinie zdarzenia oraz źródle wizyty.
Google wskazuje, że w przypadku użytkowników z Europejskiego Obszaru Gospodarczego reklamodawcy korzystający z odpowiednich usług Google muszą uzyskać zgodę użytkownika między innymi na wykorzystywanie danych do personalizacji reklam oraz stosowanie cookies, gdy zgoda jest wymagana.
Google Ads i Google Analytics mogą być ze sobą połączone, co pozwala między innymi analizować skuteczność reklam oraz tworzyć grupy odbiorców.
7. Google Consent Mode
W Serwisie może zostać zastosowany Google Consent Mode, który przekazuje usługom Google informacje dotyczące decyzji użytkownika w zakresie zgody.
Mechanizm może obsługiwać między innymi następujące sygnały:
analytics_storage – zgoda na przechowywanie informacji związanych z analityką,
ad_storage – zgoda na przechowywanie informacji związanych z reklamami,
ad_user_data – zgoda na przekazywanie danych użytkownika Google w celach reklamowych,
ad_personalization – zgoda na wykorzystywanie danych do personalizacji reklam.
W przypadku użytkowników z EOG Google wymaga przesyłania odpowiednich sygnałów zgody przy korzystaniu z określonych funkcji pomiarowych, remarketingowych i personalizacji reklam.
8. Meta Pixel – Facebook i Instagram
Serwis może wykorzystywać narzędzie Meta Pixel dostarczane przez Meta w celu mierzenia skuteczności reklam, analizowania zachowań użytkowników po kliknięciu reklamy oraz tworzenia grup odbiorców reklam.
Meta może otrzymywać informacje o aktywności użytkownika w Serwisie, urządzeniu, przeglądarce i odwiedzanych stronach. Meta wskazuje, że informacje od partnerów mogą być przekazywane między innymi poprzez Meta Pixel i inne narzędzia Meta Business Tools.
Dane te mogą służyć do wyświetlania użytkownikom reklam dopasowanych do ich wcześniejszej aktywności, tworzenia grup remarketingowych oraz mierzenia konwersji.
Dla użytkowników podlegających RODO jednym z podmiotów Meta związanych z obsługą rozwiązań reklamowych jest Meta Platforms Ireland Limited. Dokumentacja Meta dotycząca Custom Audiences wskazuje Meta Platforms Ireland Limited jako podmiot przetwarzający dane w określonych scenariuszach dotyczących użytkowników podlegających RODO.
Narzędzia marketingowe Meta uruchamiane w Serwisie powinny być aktywowane dopiero po udzieleniu przez użytkownika zgody na marketingowe pliki cookies.
9. Profilowanie i reklama spersonalizowana
Po wyrażeniu odpowiedniej zgody dane dotyczące sposobu korzystania z Serwisu mogą być wykorzystywane do profilowania w celach marketingowych.
Profilowanie może polegać między innymi na przypisaniu użytkownika do określonej grupy odbiorców na podstawie odwiedzonych podstron, źródła wejścia, interakcji z Serwisem lub wcześniejszego kontaktu z kampanią reklamową.
Na tej podstawie użytkownik może zobaczyć później reklamę Głodowski Catering w wyszukiwarce Google, sieci reklamowej Google, na Facebooku, Instagramie lub w innych kanałach obsługiwanych przez wykorzystywane platformy reklamowe.
Administrator nie podejmuje na podstawie takiego profilowania decyzji wywołujących wobec użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływających.
10. Pliki cookies
Cookies są niewielkimi informacjami zapisywanymi w urządzeniu użytkownika lub odczytywanymi z urządzenia użytkownika podczas korzystania z Serwisu.
Serwis może wykorzystywać cookies niezbędne, funkcjonalne, analityczne oraz marketingowe.
Cookies niezbędne są wymagane do prawidłowego działania Serwisu, zapewnienia bezpieczeństwa, obsługi podstawowych funkcji strony lub zapamiętania ustawień związanych z prywatnością.
Cookies analityczne umożliwiają poznanie sposobu korzystania z Serwisu, liczby użytkowników, popularności poszczególnych sekcji oraz źródeł ruchu. Mogą być stosowane np. przez Google Analytics.
Cookies marketingowe mogą być wykorzystywane przez Google Ads, Meta Pixel oraz inne systemy reklamowe do mierzenia kampanii, remarketingu i personalizacji reklam.
Zgodnie z art. 399 ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej przechowywanie informacji lub uzyskiwanie dostępu do informacji już przechowywanej w urządzeniu użytkownika co do zasady wymaga wcześniejszego poinformowania użytkownika i uzyskania jego zgody. Wyjątkiem są między innymi sytuacje, gdy dana technologia jest konieczna do wykonania transmisji komunikatu lub świadczenia usługi wyraźnie żądanej przez użytkownika.
Dlatego cookies analityczne oraz reklamowe w Serwisie powinny być uruchamiane zgodnie z wyborem dokonanym przez użytkownika w banerze zarządzania zgodą.
11. Zarządzanie zgodą na cookies
Przy pierwszej wizycie użytkownik powinien otrzymać możliwość wyboru sposobu korzystania z niekoniecznych technologii.
Użytkownik powinien mieć możliwość:
zaakceptowania wszystkich, odrzucenia niekoniecznych cookies albo dostosowania ustawień według kategorii.
Brak zgody na cookies analityczne lub marketingowe nie powinien uniemożliwiać korzystania z podstawowych funkcji Serwisu.
Użytkownik może później zmienić lub wycofać zgodę poprzez dostępny w Serwisie mechanizm „Ustawienia cookies”.
Google również wymaga, aby użytkownik miał możliwość wycofania wcześniej udzielonej zgody.
12. Odbiorcy danych
Dane mogą być powierzane lub udostępniane podmiotom, które świadczą Administratorowi usługi niezbędne do prowadzenia działalności i obsługi Serwisu.
Mogą to być w szczególności dostawcy hostingu i serwerów, dostawcy poczty elektronicznej, firmy zapewniające utrzymanie i bezpieczeństwo strony internetowej, dostawcy systemów analitycznych i reklamowych, Google, Meta, dostawcy usług księgowych, prawnych oraz inni usługodawcy działający na podstawie odpowiednich umów.
Jeżeli na stronie aktywny jest widget opinii Google dostarczany przez zewnętrzną usługę, informacje techniczne związane z załadowaniem takiego elementu również mogą być przekazywane dostawcy tego narzędzia.
Dane nie są sprzedawane przez Administratora osobom trzecim.
13. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Niektórzy dostawcy wykorzystywanych w Serwisie technologii działają globalnie, dlatego dane mogą być przetwarzane również poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
W takich sytuacjach przekazywanie danych powinno odbywać się na podstawie mechanizmów przewidzianych przez RODO, w szczególności decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, standardowych klauzul umownych lub innych właściwych zabezpieczeń.
Google informuje, że stosuje między innymi decyzje dotyczące odpowiedniego poziomu ochrony, EU-U.S. Data Privacy Framework oraz standardowe klauzule umowne, gdy są wymagane.
14. Okres przechowywania danych
Dane przesłane w celu uzyskania oferty lub odpowiedzi na zapytanie przechowywane są przez okres potrzebny do prowadzenia korespondencji i przygotowania oferty.
Jeżeli współpraca nie zostanie podjęta, dane mogą być następnie przechowywane przez rozsądny okres potrzebny do wykazania przebiegu korespondencji lub ochrony przed ewentualnymi roszczeniami, a następnie usuwane lub anonimizowane.
Jeżeli dojdzie do zawarcia umowy, dane mogą być przechowywane przez okres realizacji umowy oraz później przez okres wymagany przepisami podatkowymi, rachunkowymi albo wynikający z terminów przedawnienia roszczeń.
Dane związane z cookies są przechowywane zgodnie z okresem działania danego pliku cookie, konfiguracją narzędzia oraz decyzją użytkownika.
W Google Analytics okres przechowywania części danych związanych z użytkownikami i zdarzeniami zależy od konfiguracji właściwości Analytics. Google udostępnia Administratorowi ustawienia określające czas ich automatycznego usuwania.
15. Prawa użytkownika
Osobie, której dane dotyczą, mogą przysługiwać – w zależności od podstawy i okoliczności przetwarzania – prawa przewidziane przez RODO, w tym prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz wycofania zgody w dowolnym momencie.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
W przypadku przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu użytkownik może wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania na zasadach wynikających z RODO.
UODO wskazuje, że żądania dotyczące praw osób fizycznych mogą być kierowane bezpośrednio do administratora danych.
16. Prawo wniesienia skargi
Jeżeli użytkownik uważa, że jego dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z przepisami, ma prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.
W Polsce jest nim:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stanisława Moniuszki 1A
00-014 Warszawa
Informacje dotyczące praw osób i ochrony danych dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
17. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych w formularzu jest dobrowolne.
Podanie podstawowych danych kontaktowych może jednak być konieczne do udzielenia odpowiedzi, przygotowania oferty lub realizacji usługi.
Zgoda na cookies analityczne lub marketingowe jest dobrowolna i nie jest warunkiem skorzystania z podstawowych funkcjonalności strony.
18. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem.
Obejmuje to w szczególności stosowanie zabezpieczonego połączenia HTTPS, ograniczenie dostępu do panelu administracyjnego, aktualizowanie oprogramowania, ochronę formularzy oraz stosowanie środków bezpieczeństwa po stronie hostingu.
19. Linki zewnętrzne i serwisy społecznościowe
Serwis może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron internetowych, w szczególności Facebooka, Instagrama, Google Maps, Google Business Profile lub innych zewnętrznych serwisów.
Po przejściu do zewnętrznego serwisu użytkownik podlega zasadom prywatności ustalonym przez operatora danego serwisu.
Administrator nie odpowiada za polityki prywatności ani sposób działania stron należących do podmiotów trzecich.
20. Osadzone treści i zewnętrzne widgety
Serwis może wykorzystywać treści dostarczane przez podmioty zewnętrzne, np. widgety opinii, mapy, elementy mediów społecznościowych lub inne narzędzia.
Załadowanie takich elementów może powodować komunikację urządzenia użytkownika z serwerami podmiotu zewnętrznego.
Jeżeli takie narzędzie wykorzystuje cookies lub podobne technologie, które nie są konieczne do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika, powinno zostać uruchomione zgodnie z decyzją użytkownika dotyczącą zgody.
21. Zmiany Polityki prywatności
Polityka prywatności może być aktualizowana w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, zmiany zakresu wykorzystywanych narzędzi, wdrożenia nowych funkcjonalności Serwisu lub zmiany sposobu przetwarzania danych.
Aktualna wersja Polityki będzie dostępna w Serwisie wraz z informacją o dacie ostatniej aktualizacji.